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前言（第3页）

我所有早期产品的成功似乎更像是魔法而不是科学，因为我无法解释它们为何能够成功。

2002年，丹尼尔·卡尼曼（DanielKahneman）获得了诺贝尔经济学奖，这一事件给我们提供了很大的帮助（由于诺贝尔奖没有设心理学奖，所以我们只好“跨界”

了），为大批该领域科普图书的推广铺平了道路。

加之安杰拉·达克沃思（AngelaDuckworth）、丹·阿里利（DanAriely）及其他学者所做的有关行为科学的TED注释标题TED是美国的一家私有非营利机构，该机构以它组织的TED大会著称，会议的宗旨是“传播一切值得传播的创意”

。

——编者注演讲，这些都使决策和习惯背后的认知过程研究成为主流。

“行为改变”

一时间名声大振（对于一门科学而言，这是极不寻常的）。

不过，即使是在丹尼尔获得诺贝尔奖的15年后，行为改变也从未被真正普及。

尽管行为科学引起了广泛的关注，但世界上包括我在内的首席行为执行官仍然为数不多。

人们可能对行为科学着迷，并愿意购买和阅读此类书籍（这可能也是我的出版商愿意资助这本书的原因），但是人们应用行为科学的速度非常慢。

我能一直从事这个职业，主要是因为人们认为：没有专家的指导，他们就无法应用行为科学。

行为科学学术界应该为此承担责任。

它作为一个独立研究领域，研究结果的应用并未被严肃对待，未让研究结果走出大学的象牙塔，所有的研究仍局限于学术层面，也缺乏帮助人们应用行为科学的简单且有效的框架。

甚至少数致力于创造行为的狂热分子也痴迷和专注于同行评议的文章，而不是实用性；专注于P值注释标题P值（Pvalue）是当原假设为真时所得到的样本观察结果或更极端结果出现的概率，是用于判定假设检验结果的一个参数。

——编者注，而不是应用效果。

应用滞后的可悲之处在于，其实我们比以往任何时候都更有可能改变我们的行为，但我们却没有做出改变。

社会心理学和行为经济学所取得的进步极大地提高了我们对人类行为的理解能力，从而对其进行干预以创造变化。

电脑和互联网能随机分配干预措施，数据传感器能测量干预措施的效果，将这些干预措施与行为科学知识结合起来，就能得到一个前所未有的能实际改变行为的方法。

因此才有了这本书的出版。

我热衷于行为改变，部分原因是我想从一个诺斯底注释标题Gnostic（诺斯底）由希腊语单词gnostos演变而来，意思是“神圣的知识”

。

诺斯底主义（Gnosticism）是盛行于2世纪地中海世界的一种自有隐秘的知识或启示的异端信仰。

诺斯底主义混杂着基督教教义、波斯神秘宗教思想和希腊哲学思想。

——译者注世界转向一个实际应用的世界。

我热切地期望你相信存在一个确定的反事实世界——一个能创造性地、系统地改变行为的世界——并把它作为你自己的世界。

如果有足够多的人这样做，这个反事实的世界就会变成一个真实的世界。

然后，我们可以把更多反事实世界转变为真实世界。

我们不会在广告上浪费我们大部分的创造力（以及更多的被浪费在我们扔掉的东西上的地球资源）；人行道把我们带到我们想去的地方；越来越多的人穿着夏威夷风格的休闲衬衫；蒂布斯先生得到尊重不是因为西德尼·波蒂埃注释标题西德尼·波蒂埃（SidneyPoitier），美国演员、导演、作家和外交官，全世界第一位黑人奥斯卡影帝，在电影《炎热的夏夜》中饰演主人公弗吉尔·蒂布斯。

——译者注的坚定的眼神，而是自然而然地被尊敬。

面对种族主义、性别歧视、贫困、环境污染，我相信，改变行为的设计是应对人类自我毁灭的最好武器。

为了做到这一点，我提倡应用干预设计过程，这是个科学的框架而不是真理。

它可以被广泛应用于各行各业，往大了说，它可以带来全球范围内的行为改变；往小了说，它可以改变人们吃垃圾食品的习惯。

它依据科学的过程，使人们避免走弯路。

这本书将描述如何实现这一过程，你要做的主要是根据你的具体情况调整这个过程，以达到你自己改变行为的目的。

本书的第一部分将按步骤介绍干预设计过程。

这部分是行为改变的101章注释标题美国大学各学科的介绍性课程的编号从101开始，这意味着学习基础知识阶段。

——译者注，即基础知识介绍部分。

如果你希望在你的公司里实施大规模的干预设计过程，在采取行动之前，请让你的员工专心研读这部分内容，因为这部分更注重的是过程而不是理论。

只读第一部分也会让你获益颇多。