80小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第8章 从结果开始（第2页）

聪明的你肯定注意到了这本书后面还有很多页内容。

我在书里提供了很多让你慢慢学习消化的内容。

后面的章节主要介绍了行为改变的案例，并对促成行为改变的因素进行了深入探讨，此外，还有对你在改变行为的过程中碰到的困难的思考。

不要觉得有压力，你不一定非要继续读下去。

如果你能坚持读到这里，这说明你已经了解得足够多了，可以开始将书里的内容付诸实践了。

我知道只有一部分人会采取行动，因为每次在我讲完干预设计过程后，总会有人来告诉我他们多么喜欢干预设计过程，但为什么干预设计过程在他们的组织里永远行不通：缺少管理层的支持，缺少资源，不适合进行干预设计过程的人太多，适合的人太少。

听完这些话，我心怀同情，这些都是妨碍人们采取行动的强大因素，它们使人们不愿付出持续的努力来实现改变。

这就是你需要这本书的原因。

整体上，这本书的大部分内容都在讨论如何改变行为，内容中的理论适用于客户、用户、会员等任何你们公司之外的人员。

但是请记住，我的干预设计过程不仅适用于公司外部人员，还可以广泛用于公司内部，因为不管在什么环境下，都一定会有人存在。

这意味着，如果你明白了这一点，并且愿意从设定的结果开始，你就可以像改变你的用户的行为一样改变你的公司的行为，因为你的公司是由人构成的，而你知道如何改变人的行为。

哪里有困难，就从哪里开始。

找出你认为阻碍你实施干预设计过程的组织行为，起草一则目标行为陈述；深入分析并进行验证，探索其中的促进压力和抑制压力，并设计干预，然后进行预试验、预试验、预试验，重要的事情说三遍。

如果你操作得当，你会感觉到这种变化的。

在一种“不求完美，只求速度”

的文化中，你刚开始的进展会慢一些，但记住衡量成功的唯一标准是行为改变，而不是速度。

因为你每走一步都在验证，都在学习。

缓慢意味着平稳，平稳才能带来速度。

当其他公司还在努力为产品寻找合适的市场的时候，你已经开始让公司走向组织有序的、有条不紊的进程了。

科学源于生活。

经过精心策划，任何事情都有可能发生改变。

现在，你读了这本书，就知道了应该如何系统地推进行为改变。

因此，不要再找借口，说某种行为无法改变，因为只要有足够的时间和资源，一切都可以改变。

每个人都具有能力，虽然能力的强弱存在不同，但是每个人在一定程度上都会对他人产生影响。

即使一开始你只能改变一个人的行为，即使那个人就是你自己，但是，“我把这当作挑战，而我绝不会失败”

。

看，我引用了皇后乐队（Queen）的《我们是冠军》（WeAretheChampions）这首歌的一句铿锵有力的歌词。

现在我可以放下麦克风了。