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第9章 角色启动角色调整和角色介入（第2页）

我已经用了一个章节的内容详尽地论述了伦理道德及相关问题，在此不再赘述，但是你在关注人们如何看待自己和他人时，要有道德感和责任感。

这并不是说不能使用身份这一因素，当然，完全不涉及身份这一因素也是不可能的，因为我们所做的事或多或少都和身份认同相关。

研究身份就像开车，人在一生中会开很多次车，如果采用自动驾驶就更有可能出交通事故，所以要系好安全带，检查好后视镜。

当我问人们关于身份的问题时，他们总是会说自己承担的角色——“我是一个爸爸”

“我是一个行为科学家”

“我是一个乡村男孩”

。

每个人都有很多角色，这些角色具有内部一致性。

人总是会有意识地或者无意识地转换身份以适应所处的环境，这种转换会带来行为的改变，因为身份可以灵活转换，所以可以根据需要创造压力影响因素来转换身份。

行为科学家要以多元视角看问题，把惠特曼精神刻到骨子里（把他的下面这句诗写到墙上）。

我自相矛盾吗？

是的，我自相矛盾。

（我很强大，我能接纳多种相互冲突的观点。

）

我们的目标不是给一个人套一个固定角色，而是通过他们的行为所展示的身份的复杂性，得到我们想要的行为。

如何做到这一点呢？首先，要区分行为角色和心理角色。

心理角色最容易引起确认偏见，因为我们往往会按照自己的想象建构一个角色，并赋予该角色各种特征，以适应我们进行的干预。

“心理角色”

这个词只适合出现在《广告狂人》里。

我们要精确地辨认和验证压力因素，这样就不需要心理角色了，因为决定行为的是真实性格，对真实性格的验证比想象更可靠。

我们可以把身份分层，位于顶端的是角色，它在这里不是指角色本身，而是指角色体现的一整套价值观，这些价值观通过实际行为得到表达，身份实际上就是我们对自己和对他人说的一句话：“我是个有（价值或行为）的人。”

当我说“我是一个乡村男孩”

时，这实际上体现的是我交往的圈子，以及一般所谓的“圈内”

人士所奉行的一套行为体系和价值观。

这套行为体系和价值观可以包括肯定（乡村男孩听约翰尼·卡什的歌，穿牛仔靴，崇尚简朴生活）和否定（乡村男孩不听古典音乐，不穿西装，不喜欢胡说八道）两个方面。

正如你所料，还有“圈外”

——我特别喜欢从圈外角度定义自己。

圈外并不是圈内的直接对立面。

我不会说我是年轻女孩俱乐部的成员，当然我也坚决反对自己被归为老男人俱乐部的成员，因为这会改变我的行为特征。

当我说“我不是老男人俱乐部的成员”

时，我既指这个俱乐部肯定的东西：老男人俱乐部成员喜欢计算净收益，而我不喜欢；也指他们否定的东西：老男人俱乐部成员不喜欢野营，但是我喜欢。

这样就有了一个二乘二的矩阵（社会心理学太迷人了）：圈内肯定，圈内否定，圈外肯定，圈外否定。

你实际上已经知道这些“圈内”

“圈外”

指什么了，它们只是促进压力和抑制压力在身份认同方面的表达形式。

圈内肯定是一个促进压力（一个穿牛仔靴的理由），圈内否定是一个抑制压力（一个不胡说八道的理由）。