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§第七章 克服职业心理障碍（第17页）

其实，这是惰性形成了内心的界限，把你限制在一定的活动范围内。

很多你认为无法改变的事物其实只是自己心理的界限把它封闭了，勇敢地去想像、去突破、去改变，这样你才会在职场潇洒地遨游。

2.转移情绪，消除怨气

良好的心态是生活快乐的秘诀，心理学家告诫：先处理心情再处理事情，不要带着怒气去工作和生活。

再聪明的人也会因为情绪不良而失败。

做一个情商高的人不是什么难事，只要你每天注意那么一点点就行。

回到家前先告诉自己笑一笑；周末放下所有负担，和家人一起逛逛公园；生气的时候伸个懒腰，站起来走走；经常换不同的衣服穿……有心做到的人永远会快乐。

要知道，生气是拿别人的错误惩罚自己。

3.和和睦睦万事兴

在公司里活得最不开心、工作做得最差的往往是那些人缘不好的员工。

新员工学历傲人，惟我独尊；老员工资历不浅，心中不服……事业一筹莫展的人总想和别人比个上下高低，但是这样只会伤害了同事之间的关系。

古人云：退一步海阔天空，何不聪明一点搞好同事关系呢？给自己创造良好的人际环境就是为自己积累财富。

著名心理咨询专家唐汶告诫大家做人要把握以下“五不”

原则：倚老不卖老；弹性不固执；幽默不伤人；关心不冷漠；真诚不矫情。

所以放下架子吧，这样你就有了成功的基础。

单调作业心理障碍：工作就是混时间

（一）问题描述

王伟是某造纸集团公司生产一线的员工，主要工作是在制浆工段添加有关化学制剂。

由于三年多来一直从事此项简单的重复劳动，王伟感到职业太单调和乏味。

终于有一天发生了不幸：王伟在上夜班时，感觉比较困倦而打盹，一不小心居然掉进了纸桨池……

（二）问题分析

在日常工作中，单调工作综合征悄悄地缠上了我们。

每天上班重复地做着同样的工作，打字员要一整天盯着电脑，不停地敲键盘；话务员要时刻守在电话旁，一坐就是五六个小时。

因此当工作变得日益单调的时候，须警惕患上了“单调工作综合征”

。

单调工作是指那种千篇一律、平淡无奇、重复、刻板的工作，在现代工业生产中极为常见。

因此，从心理卫生的角度看，应把单调工作作为一种职业性有害因素来认真加以对待，特别是对那些耐受性较差的人，危害更明显。

单调工作使劳动者常常感到枯燥乏味，丧失兴趣，分散注意力，容易引起心理疲劳，进而导致全身性疲劳，影响效率和安全。

反反复复地做着同样的工作，长期从事这种单调的作业，人体的大脑就会产生一种刻板、厌烦和淡漠的感觉，有人也将它称为“单调工作性心理障碍”

。

单调工作综合征表现为警惕性下降，神经系统的兴奋性从感觉器官直到大脑皮层神经细胞各阶段上的敏感性都明显降低了。

此时，受植物神经系统支配的某些生理指标也发生了相当典型的改变：血压下降，心率和呼吸次数均减少。

但为了继续工作，需提高警惕性并增强坚持工作的意志力，从而会造成心理紧张状态。

单调工作综合征发生的机理虽有许多假说，但迄今尚无定论。

多数学者认为，这可能与长时间单调刺激引起相应部位的大脑皮层神经细胞产生的保护性抑制有关，或与易引起中枢神经抑制系统占优势有关。

有人认为单调是对重复的不愉快的心理反应。

人有不断的需求变化，需要满足好奇心理，而单调的反复重复不能满足这一需求。

由于工作的不自由，会有被迫感，只凭义务去干必须完成的工作任务，会产生摆脱工作的心理，但工作又不得不干，从而增加了单调感和疲劳。

另外，工作负担过重、缺乏工作自主性、薪资待遇不合期望、职场的人际关系疏离、强烈认为组织待遇不公或是和公司的理念不和，都会变相引发职业倦怠症，感觉不到该工作的目的、意义和重要性，工作没有热情，单调也随之而生。

（三）解决之道